Asesor de Refacciones

Brinda una atención especializada al cliente automotriz

En AutoZone México buscamos un Asesor de Refacciones para apoyar a nuestros clientes en la selección de piezas, herramientas y productos de mantenimiento para automóviles y camionetas ligeras. El puesto se desempeña en una sucursal de Xalapa y requiere una actitud orientada al servicio, interés por el sector automotriz y disposición para aprender.

Tu rol en el equipo

• Recibir a los clientes, identificar sus necesidades y ofrecer una atención clara y cordial
• Consultar información del vehículo para localizar y recomendar refacciones compatibles
• Explicar características, usos y políticas de garantía de productos como baterías, filtros, frenos, bujías y accesorios
• Procesar ventas, cobros y pedidos realizados en tienda o mediante canales digitales para recoger en sucursal
• Apoyar con servicios básicos disponibles en tienda, como revisión de batería, carga y escaneo inicial de fallas
• Mantener el área de ventas ordenada y apoyar en la exhibición y reposición de mercancía

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente, ventas o comercio minorista
• Interés por aprender sobre refacciones, herramientas y productos automotrices
• Facilidad para comunicarse y explicar información de forma sencilla
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo y cubrir horarios comerciales de sucursal
• Actitud responsable, disposición para trabajar en equipo y enfoque en el servicio
• Capacidad para realizar actividades de pie, mover productos y mantener el orden del área

Lo que te ofrecemos

• Salario estimado: $5,500 – $7,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con la jornada y experiencia
• Capacitación práctica sobre productos, consulta por aplicación y atención al cliente
• Experiencia en una red nacional especializada en autopartes y accesorios
• Desarrollo de conocimientos en ventas, inventario y servicio automotriz
• Entorno de trabajo colaborativo en una sucursal de Xalapa

Contacto: [email protected]

Indica en el asunto: “Asesor de Refacciones – Tu Nombre”