Asesor de Refacciones

Forma parte del equipo de posventa automotriz

En Grupo Rotorua participamos en la venta de vehículos nuevos y seminuevos, así como en servicios de mantenimiento, reparación y suministro de refacciones. Buscamos un Asesor de Refacciones para apoyar la atención a clientes, el control de inventario y el suministro oportuno de piezas para nuestros servicios automotrices.

Tu rol en el equipo

• Atender solicitudes de clientes, asesores de servicio y personal de taller relacionadas con refacciones y accesorios.
• Identificar piezas de acuerdo con la descripción del vehículo, la orden de servicio y las necesidades de reparación.
• Elaborar cotizaciones y dar seguimiento a solicitudes de venta de refacciones.
• Apoyar la recepción, clasificación, acomodo y entrega de mercancía.
• Registrar entradas, salidas y existencias en los controles internos establecidos.
• Coordinar con el área de taller la entrega de piezas requeridas para los servicios programados.
• Participar en inventarios físicos y reportar diferencias, faltantes o piezas dañadas.

Perfil que buscamos

• Experiencia de al menos 1 año en refacciones, almacén, mostrador automotriz o atención al cliente.
• Interés por la operación de vehículos, mantenimiento automotriz y componentes mecánicos.
• Capacidad para organizar mercancía y mantener registros precisos.
• Habilidad para brindar atención clara y cordial a clientes y personal interno.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de inventario.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo presencialmente en Xalapa, Ver.

Lo que te ofrecemos

• Salario de $8,000 a $11,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y jornada.
• Integración a un grupo automotriz con operaciones de ventas y posventa.
• Capacitación práctica en procesos de refacciones y atención automotriz.
• Ambiente de trabajo colaborativo con las áreas de taller, servicio y ventas.
• Contacto directo con procesos de inventario, suministro y servicio al cliente.

Contacto: [email protected]

Incluye tu experiencia relacionada con refacciones, inventarios o atención al cliente.
La vacante permanecerá abierta hasta el 10 de diciembre de 2026.