Asesor de Refacciones
Fecha de publicación: 10 de octubre de 2026 | Válida hasta: 18 de diciembre de 2026
Empresa
AutoZone México
Ubicación
Xalapa, Ver.
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Comercio mayorista y minorista
Atiende a clientes y encuentra la pieza adecuada
AutoZone México busca un Asesor de Refacciones para apoyar la operación de una de sus tiendas en Xalapa, Ver. La posición se enfoca en brindar atención clara y cordial, identificar refacciones según el vehículo del cliente y facilitar una experiencia de compra confiable.
Descripción del puesto
Serás responsable de orientar a clientes en la selección de productos para mantenimiento y reparación de automóviles y camionetas ligeras, explicar opciones y garantías, y apoyar los servicios básicos disponibles en tienda sin realizar reparaciones mecánicas.
Responsabilidades principales
- Recibir a los clientes y comprender sus necesidades de mantenimiento o reparación.
- Consultar información del vehículo para localizar refacciones compatibles.
- Presentar productos como baterías, filtros, frenos, bujías, herramientas y artículos de mantenimiento.
- Explicar características, disponibilidad y políticas de garantía de los productos.
- Apoyar con pruebas básicas de batería, recarga y escaneo de diagnóstico cuando corresponda.
- Procesar ventas, cobros y pedidos para recoger en tienda.
Requisitos
- Preparatoria terminada o experiencia equivalente en atención al cliente o ventas.
- Interés por las refacciones, herramientas y productos automotrices.
- Facilidad para hacer preguntas y entender las necesidades del cliente.
- Habilidad básica para utilizar sistemas de consulta, punto de venta y pedidos.
- Disponibilidad para trabajar en turnos de medio tiempo, incluidos fines de semana según la operación de la tienda.
- Actitud de servicio, responsabilidad y disposición para aprender.
Lo que ofrecemos
Salario
$6,500 – $8,000 MXN brutos mensuales, proporcional a la jornada
- Capacitación sobre productos y procesos de atención.
- Experiencia en una red especializada de comercio automotriz.
- Desarrollo de habilidades de ventas, servicio e identificación de refacciones.
- Ambiente de trabajo enfocado en el cliente y la colaboración.