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En AutoZone México buscamos una persona orientada al servicio para apoyar a nuestros clientes en la identificación de refacciones, herramientas y productos de mantenimiento para automóviles y camionetas ligeras. El puesto se desarrolla en una tienda de Xalapa, Ver., dentro de nuestra operación de comercio minorista automotriz.

Responsabilidades

• Recibir a los clientes y comprender sus necesidades de mantenimiento o reparación.
• Consultar catálogos y sistemas para identificar refacciones compatibles según el vehículo.
• Explicar características, usos y políticas de garantía de productos como baterías, filtros, frenos y accesorios.
• Procesar ventas, cobros, pedidos en línea y órdenes de entrega en tienda.
• Apoyar con recepción de mercancía, reposición, acomodo y conteos de inventario.
• Participar en servicios básicos de apoyo al cliente, como revisión de batería y escaneo inicial de fallas.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, ventas o tiendas minoristas.
• Interés por las refacciones, herramientas y productos automotrices.
• Facilidad para aprender la búsqueda de piezas por marca, modelo y año.
• Habilidad para utilizar sistemas de punto de venta y herramientas digitales básicas.
• Disponibilidad para trabajar en turnos de medio tiempo y fines de semana.
• Actitud de servicio, orden, responsabilidad y capacidad para trabajar en equipo.

Contacto: [email protected]