Asesor de Refacciones Automotrices

Medio Tiempo · Atención en tienda · Xalapa, Veracruz

En AutoZone México buscamos un Asesor de Refacciones Automotrices para brindar atención clara y útil a clientes que buscan piezas, herramientas y productos para el mantenimiento de sus vehículos. El puesto combina servicio al cliente, apoyo en ventas y operación de tienda.

Responsabilidades

• Recibir a los clientes y entender sus necesidades de mantenimiento o reparación.
• Consultar catálogos y sistemas para identificar refacciones compatibles con cada vehículo.
• Explicar características, disponibilidad y políticas de garantía de los productos.
• Procesar ventas, cobros, devoluciones y pedidos para recoger en tienda.
• Apoyar con pruebas básicas de batería, recarga y escaneo de diagnóstico disponibles en tienda.
• Mantener anaqueles abastecidos, ordenados y correctamente señalizados.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, ventas o comercio minorista.
• Interés por aprender sobre refacciones, herramientas y mantenimiento automotriz.
• Facilidad para utilizar catálogos, sistemas de punto de venta y herramientas digitales.
• Actitud de servicio, comunicación clara y disposición para trabajar en equipo.
• Disponibilidad para cubrir turnos de medio tiempo, incluidos fines de semana según operación.