Asesor de Refacciones y Atención al Cliente

Medio Tiempo · Atención en tienda · Xalapa, Ver.

En AutoZone México buscamos una persona orientada al servicio para apoyar a nuestros clientes en la selección de refacciones, herramientas y productos para el cuidado de automóviles y camionetas ligeras en Xalapa, Ver.

Responsabilidades

• Recibir a los clientes y comprender sus necesidades de mantenimiento o reparación.
• Consultar la información del vehículo para identificar refacciones compatibles.
• Explicar características, disponibilidad y políticas de garantía de los productos.
• Procesar ventas, cobros y pedidos para recoger en tienda.
• Apoyar con el acomodo, reposición y conteo de mercancía.
• Realizar servicios básicos disponibles en tienda, como pruebas de batería y escaneo inicial.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, ventas o comercio minorista.
• Interés por aprender sobre refacciones y sistemas básicos del automóvil.
• Facilidad para identificar productos mediante marca, modelo y año del vehículo.
• Disponibilidad para trabajar en horarios de medio tiempo y turnos de tienda.
• Actitud de servicio, orden y capacidad para trabajar en equipo.