Asesor de Refacciones y Servicio al Cliente

Información del puesto

EmpresaAutoZone México

UbicaciónXalapa, Ver.

Tipo de empleo
Medio Tiempo

CategoríaComercio mayorista y minorista

Publicado21 de septiembre de 2026

Válida hasta25 de noviembre de 2026


Salario estimado
$5,500 – $7,500 MXN
brutos mensuales, según jornada y experiencia

Aplicar Ahora

Forma parte de nuestro equipo de tienda

AutoZone México busca una persona orientada al servicio para apoyar a nuestros clientes en Xalapa, Ver. En este puesto brindarás asesoría sobre refacciones, herramientas y productos de mantenimiento para automóviles y camionetas ligeras, ayudando a cada cliente a encontrar una opción compatible con su vehículo.

Responsabilidades principales

  • Recibir y atender a clientes con actitud cordial y profesional.
  • Consultar información del vehículo para identificar refacciones compatibles.
  • Explicar características, disponibilidad y políticas de garantía de los productos.
  • Procesar ventas, cobros y pedidos para recoger en tienda.
  • Apoyar en la recepción de mercancía, reposición, acomodo y exhibición de productos.
  • Realizar servicios básicos disponibles en tienda, como revisión de batería y escaneo inicial de fallas.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, ventas o comercio minorista.
  • Interés por las refacciones y el mantenimiento automotriz.
  • Habilidad para escuchar necesidades y explicar soluciones de manera clara.
  • Disponibilidad para trabajar turnos de medio tiempo y fines de semana.
  • Capacidad para utilizar sistemas de punto de venta y realizar tareas de inventario.
  • Actitud colaborativa, responsabilidad y disposición para aprender.

Lo que ofrecemos

  • Salario estimado de $5,500 a $7,500 MXN brutos mensuales, de acuerdo con la jornada y experiencia.
  • Capacitación sobre productos, consulta por aplicación y servicio al cliente.
  • Experiencia en una red nacional especializada en autopartes.
  • Oportunidades de aprendizaje y desarrollo dentro de la operación de tienda.
  • Ambiente de trabajo enfocado en la atención y el trabajo en equipo.

Contacto: [email protected]
Envía tu CV indicando el nombre de la vacante y tu disponibilidad de horario.