Asesor de Retiro y Ahorro

Sobre el puesto

En Profuturo buscamos un Asesor de Retiro y Ahorro para orientar a clientes de Xalapa sobre sus cuentas AFORE, alternativas de ahorro voluntario y opciones de planeación para el retiro. La posición combina atención personalizada, seguimiento de trámites y desarrollo de relaciones de confianza.

Responsabilidades

• Atender consultas sobre cuentas AFORE, saldos, movimientos y estados de cuenta.
• Explicar servicios de ahorro obligatorio y voluntario de manera clara y responsable.
• Apoyar procesos de registro, traspaso, actualización de datos y expediente electrónico.
• Dar seguimiento a solicitudes y realizar llamadas de orientación y seguimiento.
• Cumplir los procedimientos internos y objetivos de atención establecidos por la sucursal.

Requisitos

• Bachillerato concluido o formación equivalente.
• Experiencia en atención al cliente, ventas consultivas o servicios financieros.
• Facilidad para explicar información financiera y manejar documentación.
• Organización, seguimiento, trato profesional y orientación a resultados.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Xalapa, Ver.

Contacto: [email protected]