Asesor de Seguros y Atención al Cliente

Información del puesto

Empresa
GRUPO NACIONAL PROVINCIAL S.A.B.

Ubicación
Xalapa, Ver.

Tipo de empleo
Medio Tiempo

Categoría
Seguros

Publicado
1 de octubre de 2026

Válida hasta
15 de diciembre de 2026


Salario estimado
$7,500 – $10,000 MXN
brutos mensuales, según experiencia y resultados

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Buscamos una persona orientada al servicio para brindar asesoría inicial a clientes y apoyar la operación de seguros en nuestra ubicación de Xalapa, Ver. El puesto participa en la atención de productos como vida, gastos médicos, automóvil, accidentes y protección patrimonial.

Responsabilidades principales

  • Atender consultas de clientes sobre coberturas, requisitos, pagos y renovaciones.
  • Identificar las necesidades del cliente y canalizar la información hacia el producto adecuado.
  • Apoyar la integración de solicitudes, documentos y datos para emisión o actualización de pólizas.
  • Dar seguimiento a renovaciones, aclaraciones y solicitudes de servicio.
  • Registrar correctamente la atención y canalizar reportes de siniestros al área correspondiente.

Requisitos

  • Preparatoria concluida; estudios en administración, ventas o seguros son deseables.
  • Experiencia de seis meses en atención al cliente, ventas consultivas o servicios financieros.
  • Facilidad de palabra, escucha activa y trato profesional.
  • Manejo básico de computadora y herramientas de oficina.
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Xalapa, Ver.

Beneficios

  • Capacitación sobre productos y procesos de seguros.
  • Experiencia en una empresa aseguradora de alcance nacional.
  • Esquema de compensación acorde con experiencia y resultados.
  • Posibilidad de desarrollo hacia funciones comerciales y de servicio.

Contacto: [email protected]
Envía tu CV indicando el nombre del puesto en el asunto.