Asesor de Seguros y Servicio al Cliente

Información del puesto

EmpresaGRUPO NACIONAL PROVINCIAL S.A.B.

UbicaciónXalapa, Ver., México

Tipo de empleo
Medio Tiempo

CategoríaSeguros

Publicado28 de octubre de 2026

Válida hasta31 de enero de 2027

Salario estimado
$8,500 – $12,500 MXN
brutos mensuales, según experiencia y esquema aplicable

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GRUPO NACIONAL PROVINCIAL S.A.B. busca una persona orientada al servicio para apoyar la atención de clientes y la gestión de productos de seguros en Xalapa. El puesto tiene contacto con asegurados, prospectos y agentes de la zona.

Responsabilidades principales

• Brindar orientación inicial sobre seguros de vida, gastos médicos, automóviles y protección patrimonial.
• Recibir solicitudes de cotización, renovación y actualización de pólizas.
• Integrar documentación y capturar información de clientes conforme a los procesos establecidos.
• Dar seguimiento a consultas, aclaraciones y solicitudes de servicio.
• Canalizar reportes de siniestros y requerimientos especializados hacia las áreas correspondientes.

Requisitos

• Bachillerato concluido o formación equivalente.
• Experiencia en atención al cliente, ventas consultivas, servicios financieros o seguros.
• Facilidad para explicar información y documentar solicitudes con precisión.
• Manejo básico de herramientas de oficina y disposición para aprender procesos aseguradores.
• Actitud de servicio, organización y confidencialidad en el manejo de datos.

Lo que ofrecemos

• Capacitación sobre productos, procesos y atención aseguradora.
• Oportunidad de desarrollo dentro de una compañía nacional de seguros.
• Esquema de compensación y prestaciones conforme a la modalidad de contratación.
• Trabajo en un entorno orientado al servicio y la protección de las personas.

Envía tu CV a [email protected] indicando en el asunto “Asesor de Seguros y Servicio al Cliente”.