Asesor de Servicio al Cliente

Información del puesto

EmpresaGOMSA AUTOMOTRIZ S.A. DE C.V.

UbicaciónXalapa, Ver.

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaServicios al consumidor

Publicado5 de octubre de 2026

Válida hasta20 de enero de 2027

Salario estimado$6,000 – $8,000 MXN
brutos mensuales

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Ayuda a crear una excelente experiencia

En GOMSA AUTOMOTRIZ S.A. DE C.V. buscamos un Asesor de Servicio al Cliente para apoyar la recepción y orientación de clientes, la gestión de citas y la comunicación entre las áreas de atención y servicio automotriz en Xalapa, Ver.

Responsabilidades principales

  • Atender llamadas, mensajes y visitas de clientes de forma cordial y profesional.
  • Registrar solicitudes y programar citas para mantenimiento, diagnóstico o reparación.
  • Orientar a los clientes hacia las áreas correspondientes de ventas, servicio, refacciones o administración.
  • Confirmar citas y comunicar cambios de horario o información relevante.
  • Registrar datos de contacto, motivo de visita y seguimiento de cada solicitud.
  • Apoyar la recepción de proveedores y mantener ordenada la información de atención.

Requisitos

  • Experiencia en recepción, atención al cliente, conmutador o seguimiento de citas.
  • Comunicación clara, actitud de servicio y trato amable.
  • Capacidad para organizar información y atender varias solicitudes con precisión.
  • Manejo básico de computadora, correo electrónico y herramientas de registro.
  • Interés por conocer los procesos de ventas y servicio de un distribuidor automotriz.
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Xalapa, Ver.

Beneficios que ofrecemos

  • Sueldo estimado de $6,000 a $8,000 MXN brutos mensuales.
  • Horario de medio tiempo y capacitación en procesos de atención.
  • Experiencia en una empresa dedicada a ventas, servicio y refacciones automotrices.
  • Ambiente de trabajo orientado al servicio y la colaboración entre áreas.
  • Oportunidad de desarrollar habilidades de comunicación y organización.

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Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Asesor de Servicio al Cliente – [Tu Nombre]”.

Contacto: [email protected]