ESTAFETA · VACANTE ABIERTA
Asesor de Servicio al Cliente
Medio Tiempo · Atención en punto de servicio · Xalapa, Ver.
Salario
$6,500 – $8,500 MXN
Publicado
7 oct 2026
Cierre
10 dic 2026
ESTAFETA busca un Asesor de Servicio al Cliente para apoyar la atención de usuarios en su operación de Xalapa, Ver. La persona seleccionada brindará orientación sobre envíos, recibirá paquetes y contribuirá a que cada gestión se realice de forma clara, ágil y precisa.
Responsabilidades
1
Recibir y orientar a clientes sobre envíos nacionales, recolecciones y entregas
2
Verificar datos de envío e identificación conforme a los procedimientos establecidos
3
Realizar pesaje, captura de información, generación de guías y cobro del servicio
4
Consultar estatus de paquetes y canalizar incidencias o solicitudes de seguimiento
Requisitos
- Bachillerato concluido o equivalente
- Experiencia en atención al cliente, caja, ventas o recepción
- Manejo básico de computadora y captura de información
- Actitud de servicio, comunicación clara y organización
- Disponibilidad para trabajar en horarios de medio tiempo en Xalapa, Ver.
Lo que ofrecemos
Pago mensual competitivo
Capacitación en procesos de paquetería
Prestaciones conforme a la modalidad contratada
Experiencia en una red nacional de logística
Entorno de trabajo orientado al servicio
Oportunidad de desarrollo operativo