INVERCAP AFORE · XALAPA, VER.

Asesor de Servicio al Cliente para AFORE

Medio Tiempo · Atención presencial en sucursal · $8,500 – $10,500 MXN mensuales

En InverCap Afore buscamos un Asesor de Servicio al Cliente para nuestra sucursal en Xalapa, Ver. La persona seleccionada orientará a trabajadores sobre sus cuentas individuales, trámites de AFORE y opciones de ahorro para el retiro, ofreciendo una atención clara, respetuosa y conforme a los procedimientos aplicables.

Responsabilidades

  • Recibir y orientar a clientes en la sucursal de Xalapa, Ver.
  • Explicar información básica sobre cuentas individuales, aportaciones, rendimientos y estados de cuenta.
  • Apoyar en registros, solicitudes de transferencia, actualización de datos y consultas de cuenta.
  • Revisar la documentación inicial y canalizar trámites que requieran validación especializada.
  • Atender dudas y posibles inconformidades con actitud profesional y confidencialidad.

Requisitos

  • Bachillerato concluido; se valoran estudios en administración, finanzas o áreas relacionadas.
  • Experiencia en atención al cliente, servicios financieros, ventas consultivas o recepción.
  • Facilidad para explicar información financiera de manera sencilla y ordenada.
  • Manejo básico de computadora, captura de datos y revisión de documentos.
  • Disponibilidad para trabajar presencialmente en Xalapa, Ver., en jornada de medio tiempo.

Lo que te ofrecemos

Horario de medio tiempo
Jornada compatible con otras actividades

Capacitación inicial
Formación sobre productos y procesos AFORE

Desarrollo profesional
Experiencia en servicios financieros regulados

Entorno profesional
Trabajo orientado al servicio y la confianza

Publicado: 26 de octubre de 2026 · Válida hasta: 26 de enero de 2027