Asesor de Servicio Automotriz

Fecha de publicación: 2 de octubre de 2026  |  Válida hasta: 15 de diciembre de 2026

Empresa
GOMSA AUTOMOTRIZ S.A. DE C.V.
Ubicación
Xalapa, Ver., México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Servicios al consumidor

Atención clara y cercana para cada servicio

GOMSA AUTOMOTRIZ S.A. DE C.V. busca un Asesor de Servicio Automotriz para orientar a clientes que requieren mantenimiento o reparación de su vehículo. La persona seleccionada será el enlace entre el cliente y el taller, dando seguimiento cuidadoso a cada solicitud en la sucursal de Xalapa.

Descripción del puesto

En jornada de medio tiempo, recibirás vehículos, escucharás las necesidades del cliente, registrarás la información de servicio y coordinarás el seguimiento con el área técnica. También comunicarás avances y apoyarás en la entrega de la unidad una vez concluido el trabajo.

Responsabilidades principales

  • Recibir a los clientes y registrar sus solicitudes de mantenimiento, diagnóstico o reparación.
  • Documentar los datos del vehículo y los síntomas reportados para generar órdenes de servicio completas.
  • Coordinar con el taller la revisión inicial y comunicar al cliente el avance de su vehículo.
  • Explicar presupuestos y trabajos recomendados con claridad, canalizando las dudas técnicas al personal correspondiente.
  • Verificar que la documentación de servicio esté completa y apoyar en la entrega de la unidad.

Requisitos

  • Experiencia en atención a clientes, recepción de taller o servicio automotriz.
  • Facilidad para comunicarse con respeto y explicar información de manera ordenada.
  • Manejo básico de computadora, captura de datos y seguimiento de registros.
  • Organización, atención al detalle y disposición para colaborar con personal técnico y administrativo.
  • Interés por los servicios de mantenimiento y reparación automotriz; conocimientos básicos de vehículos son deseables.
  • Disponibilidad para trabajar presencialmente medio tiempo en Xalapa, Ver.

Lo que ofrecemos

Salario estimado
$7,500 – $9,500 MXN brutos mensuales, proporcional a jornada de medio tiempo

  • Jornada de medio tiempo, con horario y días de trabajo acordados para la operación de la sucursal.
  • Experiencia práctica en atención posventa y procesos de servicio de una agencia automotriz.
  • Colaboración directa con los equipos de recepción y taller.
  • Prestaciones conforme a la legislación aplicable.

Contacto: [email protected]

Enviar solicitud

Incluye tu CV y escribe “Asesor de Servicio Automotriz” en el asunto.