Asesor de Servicio Automotriz
Información del puesto
EmpresaGOMSA AUTOMOTRIZ S.A. DE C.V.
UbicaciónXalapa, Ver.
Tipo de empleo
Tiempo Completo
CategoríaConstrucción, reparación y mantenimiento
Publicado9 de octubre de 2026
Válida hasta9 de enero de 2027
Salario estimado
$10,000 – $13,500 MXN
brutos mensuales
Conecta al cliente con un servicio confiable
En GOMSA AUTOMOTRIZ S.A. DE C.V. buscamos un Asesor de Servicio Automotriz para coordinar la atención de vehículos que ingresan a mantenimiento, diagnóstico, reparación o servicios de garantía, manteniendo una comunicación clara entre el cliente y el taller.
Responsabilidades principales
- Recibir a los clientes y documentar las necesidades de servicio de cada vehículo.
- Programar citas para mantenimiento preventivo, diagnóstico y reparaciones.
- Elaborar órdenes de reparación con información precisa sobre trabajos y autorizaciones.
- Coordinarse con técnicos, refacciones y administración para dar seguimiento a cada unidad.
- Informar al cliente sobre avances, recomendaciones, costos y tiempos estimados.
- Verificar la entrega del vehículo y confirmar que el servicio haya sido explicado correctamente.
- Registrar comentarios y contribuir al cumplimiento de indicadores de satisfacción.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, recepción de taller o asesoría de servicio automotriz.
- Conocimientos generales de mantenimiento, diagnóstico y reparación de vehículos.
- Capacidad para explicar información técnica de manera clara y comprensible.
- Organización para controlar citas, órdenes de reparación y seguimiento de unidades.
- Manejo básico de computadora y disposición para trabajar con procesos de servicio.
- Actitud de servicio, responsabilidad y orientación a la calidad.
Lo que ofrecemos
- Salario estimado de $10,000 – $13,500 MXN brutos mensuales.
- Capacitación en procesos de atención posventa y operación de taller.
- Prestaciones conforme a la legislación aplicable.
- Integración a un equipo dedicado al mantenimiento y reparación automotriz.
- Oportunidad de desarrollar experiencia en servicio de una agencia automotriz.
Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Asesor de Servicio Automotriz – [Tu Nombre]”.
Contacto: [email protected]