Asesor de Servicio Automotriz

Medio Tiempo · Presencial

GOMSA AUTOMOTRIZ S.A. DE C.V. busca un Asesor de Servicio Automotriz para facilitar la atención y coordinación de clientes que solicitan mantenimiento o reparación. La posición es presencial y de medio tiempo en Xalapa, Veracruz.

Tu rol

• Recibir a los clientes del área de servicio y escuchar el motivo de su visita.
• Registrar citas, datos del vehículo y solicitudes iniciales con precisión.
• Coordinar la recepción y canalización del vehículo con el equipo de taller.
• Mantener informado al cliente sobre el avance de la atención, según la información confirmada por el taller.
• Apoyar en el seguimiento de órdenes de servicio y en la entrega del vehículo.

Requisitos clave

• Experiencia en atención al cliente, recepción o seguimiento de servicios.
• Habilidad para comunicarse con claridad y mantener un trato cordial.
• Orden y atención al detalle para registrar citas e información de vehículos.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender procesos de servicio automotriz.
• Disponibilidad presencial de medio tiempo en Xalapa.

Beneficios

• Sueldo mensual de $6,000 a $7,500 MXN.
• Capacitación en procesos de atención y servicio de la sucursal.
• Prestaciones conforme a la legislación aplicable.