Asesor de Servicio Automotriz

GOMSA AUTOMOTRIZ S.A. DE C.V. · SERVICIO POSVENTA

Medio Tiempo · Presencial · Xalapa, Ver.

Salario mensual
$7,000 – $9,000 MXN
Publicado
2 de noviembre de 2026
Cierre
2 de marzo de 2027

Buscamos un Asesor de Servicio Automotriz que brinde una atención organizada y confiable a quienes visitan el taller para mantenimiento, diagnóstico o reparación. El puesto conecta las necesidades del cliente con el equipo técnico de la agencia.

Responsabilidades

1
Recibir clientes y registrar sus solicitudes de mantenimiento o reparación.
2
Abrir órdenes de servicio con datos del vehículo, síntomas y trabajos solicitados.
3
Coordinar citas y mantener informado al cliente sobre avances y tiempos estimados.
4
Explicar cotizaciones, trabajos autorizados y recomendaciones comunicadas por el taller.
5
Verificar la documentación de entrega y dar seguimiento a la satisfacción del cliente.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, recepción o asesoría de servicios.
  • Organización para registrar información y dar seguimiento a varias solicitudes.
  • Habilidad para comunicarse con clientes y colaborar con técnicos de taller.
  • Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de órdenes de servicio.
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo de forma presencial en Xalapa, Ver.
Lo que ofrecemos
Sueldo mensual indicado
Capacitación en procesos de posventa
Colaboración directa con el taller
Atención a servicios de mantenimiento y reparación
Experiencia en operación de agencia automotriz