Asesor de Servicio Automotriz

Fecha de publicación: 5 de noviembre de 2026  |  Válida hasta: 20 de marzo de 2027

Empresa

GOMSA AUTOMOTRIZ S.A. DE C.V.

Ubicación

Xalapa, Ver.

Tipo

Tiempo Completo

Categoría

Servicios al consumidor

Descripción del puesto

Serás el enlace entre los clientes y el área de servicio de GOMSA AUTOMOTRIZ S.A. DE C.V., coordinando citas, órdenes de trabajo y comunicación clara sobre el mantenimiento de sus vehículos.

Responsabilidades principales

  • Recibir clientes y documentar solicitudes de mantenimiento o reparación.
  • Programar citas, preparar órdenes de servicio y dar seguimiento al avance.
  • Explicar trabajos recomendados, costos autorizados y tiempos estimados.
  • Coordinar la entrega del vehículo y verificar la satisfacción del cliente.
  • Mantener actualizados los registros de atención y garantías correspondientes.

Requisitos

  • Bachillerato concluido; deseable formación técnica o administrativa automotriz.
  • Experiencia en atención al cliente, recepción de taller o seguimiento de servicios.
  • Comunicación clara, organización y capacidad para priorizar solicitudes.
  • Interés por el sector automotriz y manejo básico de herramientas digitales.

Lo que ofrecemos

$10,000 – $14,000 MXN brutos mensuales
  • Prestaciones conforme a la ley.
  • Capacitación en procesos de servicio y atención automotriz.
  • Posibilidad de crecimiento en una operación automotriz regional.