Asesor de Servicio Automotriz
Fecha de publicación: 17 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 10 de diciembre de 2026
Empresa
GOMSA AUTOMOTRIZ S.A. DE C.V.
Ubicación
Xalapa, Ver.
Tipo
Tiempo Completo
Categoría
Servicios de construcción, reparación y mantenimiento
Descripción del puesto
Como Asesor de Servicio Automotriz, serás el enlace entre los clientes y el taller. Recibirás vehículos, identificarás necesidades de mantenimiento o reparación, darás seguimiento a las órdenes de servicio y comunicarás avances de manera clara y profesional.
Responsabilidades principales
- Recibir clientes y realizar una revisión inicial de las necesidades del vehículo.
- Elaborar órdenes de servicio, presupuestos y seguimiento de autorizaciones.
- Coordinar la comunicación entre clientes, técnicos, refacciones y garantías.
- Informar avances, trabajos adicionales y fechas estimadas de entrega.
- Verificar que la entrega cumpla con lo solicitado y registrar la satisfacción del cliente.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, recepción de taller o servicio automotriz.
- Conocimientos generales de mantenimiento preventivo y reparación automotriz.
- Habilidad para explicar información técnica de forma sencilla.
- Organización para administrar varias órdenes de servicio y fechas de entrega.
- Manejo de computadora, sistemas administrativos y comunicación telefónica.
- Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Xalapa, Ver.
Lo que ofrecemos
Salario estimado
$10,000 – $14,000 MXN brutos mensuales
- Capacitación en procesos de servicio, mantenimiento y atención posventa.
- Interacción con áreas de taller, refacciones, garantías y carrocería.
- Oportunidades de desarrollo dentro de la operación automotriz.
- Ambiente orientado a la calidad y satisfacción del cliente.