Asesor de Servicio Posventa

VACANTE ABIERTA

Asesor de Servicio Posventa

Medio Tiempo · Presencial · Xalapa, Ver.

Fecha de publicación: 23 de octubre de 2026  |  Válida hasta: 30 de enero de 2027

Empresa
GOMSA AUTOMOTRIZ S.A. DE C.V.

Ubicación
Xalapa, Ver.

Categoría
Servicios al consumidor

En GOMSA AUTOMOTRIZ S.A. DE C.V. buscamos un Asesor de Servicio Posventa de medio tiempo para apoyar la recepción de vehículos, la programación de citas y la comunicación entre clientes y el área de taller, ofreciendo atención clara durante el proceso de mantenimiento o reparación.

Responsabilidades

  • Recibir a clientes que ingresan vehículos para mantenimiento o reparación.
  • Registrar solicitudes, datos del vehículo y servicios requeridos.
  • Programar citas y coordinar la recepción de unidades con el taller.
  • Dar seguimiento al estado de las órdenes de servicio.
  • Comunicar avances, hallazgos y tiempos estimados de manera clara.
  • Apoyar la entrega del vehículo y la atención posterior al servicio.

Perfil buscado

  • Experiencia en atención al cliente, recepción o seguimiento de servicios.
  • Facilidad para organizar citas, registros y comunicación con distintas áreas.
  • Interés por conocer procesos de mantenimiento y reparación automotriz.
  • Excelente trato, escucha activa y capacidad para explicar información.
  • Manejo básico de computadora y disposición para trabajo presencial.

Lo que ofrecemos

Medio tiempo
$7,000 – $10,000 MXN mensuales
Atención directa a clientes
Capacitación en procesos de servicio
Colaboración con el área de taller

Contacto: [email protected]

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