Asesor de Servicio Posventa
Información del puesto
EmpresaGEOMOTOS
UbicaciónXalapa, Ver., México
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaServicios al consumidor
Publicado18 de septiembre de 2026
Válida hasta15 de diciembre de 2026
Salario estimado$7,000 – $10,000 MXN
brutos mensuales
Tu papel en la experiencia del cliente
GEOMOTOS busca un Asesor de Servicio Posventa para acompañar a los clientes después de la compra y coordinar de forma clara la atención de mantenimiento, diagnóstico y reparación de motocicletas en Xalapa.
Responsabilidades principales
- Recibir motocicletas y escuchar con atención los requerimientos del cliente.
- Registrar síntomas, necesidades de servicio y datos relevantes de cada unidad.
- Abrir, actualizar y dar seguimiento a órdenes de servicio.
- Coordinar la comunicación entre clientes, técnicos y área de refacciones.
- Informar avances, tiempos estimados y trabajos autorizados de manera oportuna.
- Apoyar en la entrega de motocicletas y confirmar la satisfacción del cliente.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, recepción de talleres o seguimiento de servicios.
- Interés por la mecánica de motocicletas y capacidad para comprender términos técnicos básicos.
- Comunicación clara, actitud de servicio y trato profesional.
- Habilidad para organizar órdenes, fechas, autorizaciones y pendientes.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Xalapa, Ver.
Beneficios
- Capacitación en procesos de servicio y atención posventa.
- Sueldo acorde con experiencia y responsabilidades.
- Participación en una operación especializada en motocicletas.
- Desarrollo de experiencia en coordinación de servicios y relación con clientes.
Contacto: [email protected]