Asesor de Servicio y Citas

Fecha de publicación: 15 de octubre de 2026  |  Válida hasta: 15 de enero de 2027

Empresa
GOMSA AUTOMOTRIZ S.A. DE C.V.
Ubicación
Xalapa, Ver., México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Servicios al consumidor

Sé parte de la experiencia del cliente

GOMSA AUTOMOTRIZ S.A. DE C.V. busca un Asesor de Servicio y Citas para brindar atención inicial a clientes del área de posventa, coordinar citas y facilitar la comunicación entre el cliente y el taller.

Responsabilidades principales

  • Atender llamadas, mensajes y visitas relacionadas con mantenimiento y servicio automotriz.
  • Registrar solicitudes y programar citas de acuerdo con la capacidad del taller.
  • Recabar información básica del vehículo y del servicio requerido.
  • Canalizar al cliente con el personal correspondiente y dar seguimiento a la cita.
  • Mantener actualizados los registros de atención y comunicar cambios de horario o avances.

Requisitos

  • Bachillerato concluido.
  • Experiencia en recepción, atención telefónica, citas o servicio al cliente.
  • Comunicación clara, trato amable y capacidad de organización.
  • Manejo básico de computadora y captura de información.
  • Interés por el sector automotriz y disponibilidad de medio tiempo en Xalapa.

Lo que ofrecemos

$6,000 – $8,000 MXN brutos mensuales
  • Horario de medio tiempo y capacitación en procesos de atención posventa.
  • Prestaciones de ley aplicables.
  • Ambiente de trabajo orientado al servicio y la colaboración.
  • Posibilidad de desarrollo en las áreas de atención y operación de la agencia.