Asesor de Servicio y Operaciones

Medio Tiempo

En MEGAEMPEÑOS buscamos un Asesor de Servicio y Operaciones para brindar atención cercana y apoyar el funcionamiento diario de nuestra sucursal en Xalapa. Esta posición combina servicio al cliente, seguimiento de operaciones y control básico de artículos prendarios.

Tu rol

• Atender consultas sobre préstamos, renovaciones, pagos y recuperación de prendas.
• Apoyar el registro de contratos, movimientos de clientes y operaciones de caja conforme a los controles establecidos.
• Dar seguimiento a fechas de renovación y proporcionar información clara sobre las condiciones del servicio.
• Recibir, etiquetar, organizar y verificar artículos prendarios bajo supervisión de la sucursal.
• Apoyar la exhibición y venta de productos disponibles, como electrónicos y joyería.
• Contribuir al orden, limpieza y buena presentación de mostradores y áreas de atención.

Requisitos clave

• Experiencia previa en atención al cliente, ventas, cajas o actividades administrativas.
• Bachillerato concluido o formación equivalente.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas internos.
• Organización, trato amable, honestidad y capacidad para seguir procedimientos.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Xalapa, Ver.

Beneficios

• Salario estimado de $6,000 – $7,500 MXN brutos mensuales.
• Capacitación práctica en atención, operaciones prendarias y control de inventario.
• Experiencia en una empresa especializada en servicios financieros con garantía prendaria.
• Posibilidad de desarrollar habilidades comerciales y administrativas.