Asesor de Servicios de Retiro
Información del puesto
Empresa
Profuturo
Ubicación
Xalapa, Ver., México
Tipo de empleo
Medio Tiempo
Categoría
Ventas y Mercadotecnia
Publicado
2 de noviembre de 2026
Válida hasta
2 de febrero de 2027
Salario estimado
$6,500 – $8,500 MXN
mensuales, más incentivos conforme a resultados
Contacto: [email protected]
Contribuye a la tranquilidad financiera de nuestros clientes
En Profuturo buscamos una persona orientada al servicio y a los resultados para acompañar a trabajadores en sus decisiones de ahorro para el retiro. El puesto combina atención personalizada, orientación sobre productos AFORE y seguimiento de trámites en la sucursal de Xalapa.
Responsabilidades principales
- Recibir y orientar a clientes sobre cuentas AFORE, ahorro voluntario y estados de cuenta.
- Apoyar procesos de registro, traspaso, actualización de datos y expediente electrónico.
- Explicar de manera clara los movimientos, saldos y rendimientos de la cuenta individual.
- Dar seguimiento a solicitudes y contactar a clientes para confirmar avances o documentación pendiente.
- Cumplir objetivos de atención y prospección con apego a los lineamientos de la empresa.
Requisitos
- Bachillerato concluido; se valoran estudios en administración, finanzas o áreas comerciales.
- Experiencia de al menos un año en atención al cliente, ventas consultivas o servicios financieros.
- Facilidad para explicar información financiera con lenguaje sencillo.
- Organización para revisar documentos y dar seguimiento a trámites.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Xalapa, Ver.
Beneficios
- Capacitación sobre productos de retiro y procesos de atención.
- Incentivos vinculados al cumplimiento de objetivos.
- Experiencia profesional en servicios financieros.
- Acompañamiento de un equipo regional de atención y asesoría.