Asesor de Servicios de Vivienda
Información del puesto
EmpresaINSTITUTO DEL FONDO NACIONAL DE LA VIVIENDA PARA LOS TRABAJADORES
UbicaciónXalapa, Ver.
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaGobierno y administración pública
Publicado19 de octubre de 2026
Válida hasta20 de enero de 2027
Salario estimado$8,500 – $11,500 MXN
brutos mensuales, proporcional a la jornada
Contribuye al acceso a soluciones de vivienda
En INSTITUTO DEL FONDO NACIONAL DE LA VIVIENDA PARA LOS TRABAJADORES buscamos una persona orientada al servicio para atender a trabajadores y derechohabientes en sus consultas sobre financiamiento, cuentas de vivienda y alternativas para mejorar su patrimonio.
Responsabilidades principales
- Orientar a trabajadores sobre opciones de crédito para compra, construcción, reparación o mejora de vivienda.
- Recibir y revisar documentación inicial de solicitudes y servicios relacionados con la cuenta de vivienda.
- Explicar consultas sobre saldos, aportaciones, pagos y seguimiento de trámites.
- Canalizar casos que requieran análisis especializado hacia las áreas correspondientes.
- Registrar atenciones y mantener expedientes y datos de contacto actualizados.
Requisitos
- Bachillerato concluido; se valorarán estudios en administración, servicios, finanzas o áreas relacionadas.
- Experiencia en atención al público, asesoría administrativa o gestión de trámites.
- Facilidad para explicar información financiera y administrativa de manera clara.
- Manejo básico de herramientas de oficina y captura de información.
- Actitud de servicio, organización, confidencialidad y disponibilidad para trabajar en Xalapa.
Lo que ofrecemos
- Participación en una institución pública enfocada en el bienestar habitacional de los trabajadores.
- Capacitación sobre servicios de vivienda, atención y procesos institucionales.
- Entorno de trabajo orientado al servicio y al cumplimiento normativo.
- Prestaciones y condiciones conforme a las políticas institucionales aplicables.
Envía tu CV indicando el puesto de interés.
Contacto: [email protected]