Asesor de Servicios de Vivienda

Medio Tiempo · Atención presencial · Xalapa, Ver.

Empresa

INSTITUTO DEL FONDO NACIONAL DE LA VIVIENDA PARA LOS TRABAJADORES

Salario estimado

$8,000 – $10,000 MXN

brutos mensuales, proporcional a jornada

Válida hasta

24 de enero de 2027

El Instituto brinda soluciones de vivienda y servicios relacionados con el ahorro y financiamiento habitacional de las personas trabajadoras. Buscamos una persona orientada al servicio para apoyar la atención en Xalapa, explicar trámites con claridad y facilitar el acceso a información confiable sobre opciones de vivienda.

Responsabilidades

Orientar a trabajadores sobre consultas de saldo, aportaciones y estado de cuenta.
Explicar de forma general los pasos y requisitos de los trámites de crédito para vivienda.
Apoyar en la recepción y revisión inicial de documentos, verificando que estén completos.
Canalizar consultas especializadas, inconformidades y solicitudes al área correspondiente.
Registrar la atención y resguardar la información conforme a los procedimientos aplicables.

Perfil buscado

Bachillerato concluido; se valoran estudios en administración o áreas afines.
Experiencia en atención al público, orientación o recepción de trámites.
Comunicación clara, escucha activa y trato respetuoso.
Manejo básico de computadora, captura de datos y herramientas de oficina.
Discreción para tratar información personal y disposición para aprender procedimientos institucionales.

Condiciones y aspectos destacados

Jornada de medio tiempo
Atención a trabajadores
Capacitación en procedimientos
Trabajo en Xalapa, Ver.

Postularme a esta vacante

Contacto: [email protected] · Envía tu CV e indica el nombre de la vacante.

Publicado: 24 de octubre de 2026