Asesor de Servicios Prendarios

Medio Tiempo · Atención en sucursal · Xalapa, Ver.

En MEGAEMPEÑOS ayudamos a personas y pequeños negocios a encontrar soluciones de financiamiento mediante prendas como oro, automóviles, electrónicos y otros bienes. Buscamos un Asesor de Servicios Prendarios para nuestra operación en Xalapa.

Tu función

Atenderás a los clientes durante el proceso de empeño, renovación y liquidación, explicarás las alternativas disponibles y contribuirás a que cada operación sea clara, ordenada y conforme a los procedimientos internos.

Responsabilidades

• Recibir a los clientes e identificar sus necesidades de financiamiento.
• Explicar las características generales de los préstamos prendarios, refrendos y liquidaciones.
• Canalizar las prendas a valuación y dar seguimiento a la documentación requerida.
• Capturar datos de clientes y operaciones en los sistemas autorizados.
• Apoyar en cobros, consultas de saldo, renovaciones y entrega de artículos liberados.
• Mantener ordenados el mostrador, los exhibidores y el área de atención.
• Promover productos y mercancía disponible en la sucursal de manera responsable.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, ventas, caja o servicios financieros.
• Facilidad para explicar información y escuchar las necesidades del cliente.
• Organización, actitud de servicio, puntualidad y manejo responsable de efectivo.
• Conocimientos básicos de computadora y captura de información.
• Preparatoria terminada o experiencia equivalente.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Xalapa, Ver.

Beneficios

• Capacitación sobre servicios prendarios, atención y operación de sucursal.
• Ingreso mensual de $6,800 – $8,500 MXN brutos.
• Posibilidad de crecimiento dentro de la red de MEGAEMPEÑOS.
• Prestaciones conforme a las condiciones de contratación aplicables.