Asesor de Sportsbook

BIGBOLA CASINOS · XALAPA, VER.

Medio Tiempo · Atención presencial · Xalapa, Ver.

Únete al equipo de BigBola Casinos como Asesor de Sportsbook y ayuda a nuestros clientes a utilizar el área de apuestas deportivas de forma clara, ordenada y conforme a los procedimientos de operación. Buscamos una persona dinámica, responsable y orientada al servicio.

Responsabilidades

  • Orientar a los clientes sobre el funcionamiento general del área Sportsbook.
  • Recibir solicitudes de apuestas y verificar la información registrada.
  • Apoyar el cobro y pago de operaciones autorizadas según los controles internos.
  • Resolver dudas básicas sobre boletos, resultados y procesos de atención.
  • Mantener registros ordenados y comunicar incidencias al supervisor.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, caja, ventas o actividades similares.
  • Interés por los deportes y facilidad para comprender cuotas y operaciones numéricas.
  • Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas internos.
  • Comunicación clara, concentración y criterio para seguir controles.
  • Disponibilidad para turnos variables en Xalapa, Ver.

Lo que te ofrecemos

Capacitación operativa
Acompañamiento para conocer el área Sportsbook
Medio tiempo
Turnos acordes con la operación de la sala
Experiencia en entretenimiento
Desarrollo en un entorno de casino