Asesor de Sucursal

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En MEGAEMPEÑOS ofrecemos soluciones de financiamiento mediante empeño de bienes y atención directa en sucursal. Buscamos un Asesor de Sucursal de tiempo completo para orientar a clientes, apoyar las operaciones diarias y dar seguimiento cuidadoso a artículos y transacciones en Xalapa.

Lo que harás

• Recibir a los clientes, identificar sus necesidades y explicar de forma clara las alternativas de empeño y compra disponibles.
• Apoyar la revisión inicial de los bienes y canalizarlos para su valuación conforme a los procedimientos de la sucursal.
• Capturar información y apoyar la preparación de contratos y registros de las operaciones.
• Atender consultas de clientes sobre pagos, refrendos y recuperación de sus artículos, siguiendo los procesos establecidos.
• Apoyar el control y acomodo de artículos en resguardo o exhibición, manteniendo orden en el área de atención.
• Brindar atención cordial en operaciones de cobro o pago y escalar cualquier diferencia conforme a los controles internos.

Qué necesitamos

• Experiencia en atención al cliente, ventas, caja o actividades de operación en tienda.
• Facilidad para comunicar información con claridad y mantener un trato respetuoso.
• Orden, responsabilidad y cuidado al capturar datos y manejar artículos.
• Habilidad para realizar operaciones aritméticas básicas y seguir procedimientos.
• Disponibilidad para laborar tiempo completo de manera presencial en Xalapa, Veracruz.

Lo que ofrecemos

• Sueldo mensual estimado de $10,000 a $12,000 MXN brutos, de acuerdo con experiencia.
• Capacitación inicial en procesos de atención y operación de empeño.
• Experiencia en servicios financieros, atención en sucursal y manejo de mercancía en resguardo.