Asesor de Ventas de Autopartes

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En AutoZone México buscamos un Asesor de Ventas de Autopartes para brindar atención cercana y soluciones adecuadas a clientes que buscan piezas, herramientas y productos para el mantenimiento de sus vehículos. El puesto se desarrolla en una tienda de nuestra red en Xalapa, Ver., con enfoque en servicio, ventas y operación de piso.

Responsabilidades

• Recibir a los clientes, identificar sus necesidades y recomendar autopartes, herramientas y productos de mantenimiento.
• Consultar información del vehículo para ayudar a seleccionar piezas compatibles, incluyendo baterías, filtros, frenos y componentes de servicio.
• Explicar características, beneficios, garantías y políticas de los productos de manera clara.
• Procesar ventas, cobros, pedidos y solicitudes de compra en línea para recoger en tienda.
• Apoyar en la recepción de mercancía, reposición, acomodo, exhibición y conteos básicos de inventario.
• Realizar servicios de apoyo disponibles en tienda, como pruebas y carga de baterías o escaneo básico de diagnóstico, siguiendo los procedimientos establecidos.

Requisitos

• Experiencia en ventas, atención al cliente, mostrador o comercio minorista.
• Interés o conocimientos básicos de autopartes, mantenimiento automotriz y herramientas.
• Facilidad para aprender a identificar productos por marca, modelo y aplicación vehicular.
• Habilidad para comunicarse con claridad, escuchar al cliente y trabajar por objetivos de servicio.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo y cubrir turnos de tienda, incluidos fines de semana cuando sea necesario.
• Actitud responsable para manejar mercancía, efectivo, pedidos y registros de inventario.

Contacto: [email protected]