Asesor de Ventas Telefónicas

Apoya a clientes y comercios a encontrar lo que necesitan

En OPTIVOSA buscamos una persona comunicativa para apoyar la atención y venta telefónica de productos escolares, papelería, papel y artículos de oficina. El puesto está enfocado en comprender las necesidades de los clientes, registrar pedidos correctamente y dar seguimiento a cada solicitud.

Tu rol en el equipo

• Atender llamadas de clientes y orientarles sobre las categorías de productos disponibles.
• Dar seguimiento a solicitudes de compra y registrar pedidos con información completa y precisa.
• Contactar clientes para dar continuidad a cotizaciones y pedidos pendientes.
• Canalizar consultas sobre disponibilidad, entrega o atención al área correspondiente.
• Mantener registros ordenados de llamadas, pedidos y seguimientos realizados.

Perfil que buscamos

• Experiencia en ventas, atención telefónica o servicio al cliente; se valorará experiencia en comercio.
• Comunicación clara, trato amable y capacidad para escuchar las necesidades del cliente.
• Organización para registrar datos y dar seguimiento oportuno a varias solicitudes.
• Manejo básico de computadora y herramientas de registro de pedidos.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Xalapa en un horario de medio tiempo.

Lo que ofrecemos

• Sueldo mensual bruto de $6,000 a $8,000 MXN, según experiencia y jornada acordada.
• Prestaciones conforme a la legislación aplicable.
• Capacitación sobre productos, atención y proceso de pedidos.
• Experiencia en ventas y servicio dentro de una empresa de distribución de papelería y oficina.

Contacto: [email protected]

Comparte brevemente tu experiencia en ventas o atención a clientes.