Asesor de Ventas y Atención al Cliente

Medio Tiempo · Atención en sucursal · Xalapa, Ver.

Buscamos una persona orientada al servicio para asesorar a clientes interesados en adquirir artículos usados, apartar mercancía o conocer las opciones de empeño de Empeño Fácil. Tu labor será ayudar a cada visitante a encontrar una alternativa clara y adecuada a sus necesidades.

Responsabilidades

• Recibir a los clientes, identificar sus necesidades y explicar las opciones de compra, empeño, apartado y pagos posteriores.
• Promover la venta de joyería, celulares, computadoras, televisores, electrodomésticos, videojuegos, herramientas y otros artículos disponibles.
• Informar sobre condiciones de apartado, anticipos, pagos, protección de mercancía y programas de beneficios para clientes.
• Mantener los productos correctamente etiquetados, ordenados y exhibidos de acuerdo con las indicaciones de la sucursal.
• Apoyar en inventarios, revisiones de mercancía y seguimiento de artículos apartados.
• Resolver dudas y canalizar cualquier situación relacionada con pagos, contratos o servicio al responsable de sucursal.

Requisitos

• Experiencia previa en ventas, mostrador, atención al cliente o comercio minorista.
• Comunicación clara, actitud de servicio y capacidad para explicar precios y condiciones de compra.
• Interés por conocer productos electrónicos, artículos para el hogar, joyería y herramientas.
• Organización para dar seguimiento a apartados y mantener el área comercial en buenas condiciones.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo, incluyendo horarios comerciales y fines de semana según programación.