Asesor de ventas y atención al cliente

Acompaña a cada cliente en su compra

En Empeño Fácil buscamos un asesor con actitud de servicio para orientar a quienes visitan la sucursal y ayudarles a encontrar artículos de segunda mano adecuados a sus necesidades. También brindarás información sobre empeño, venta directa, apartado de productos y servicios disponibles en tienda.

Tu rol en la sucursal

• Recibir a los clientes y conocer qué producto o solución están buscando.
• Presentar artículos disponibles como celulares, computadoras, televisores, herramientas, joyería y electrodomésticos, destacando sus características observables.
• Explicar de forma clara las alternativas de empeño y venta directa, canalizando las consultas de evaluación al personal correspondiente.
• Orientar sobre el proceso de apartado y pagos posteriores, de acuerdo con las condiciones vigentes en la sucursal.
• Apoyar en la venta, el cobro y la atención posterior al cliente conforme a los procedimientos establecidos.
• Mantener el área de exhibición ordenada y apoyar con etiquetas, precios y presentación de mercancía.
• Atender consultas sobre membresía y servicios relacionados disponibles para los clientes.

Perfil que buscamos

• Experiencia en ventas, atención al cliente o comercio; se valorará experiencia en tiendas de productos electrónicos o de segunda mano.
• Comunicación amable, escucha activa y facilidad para explicar productos y procesos.
• Interés por aprender sobre las categorías de artículos que se manejan en la tienda.
• Orden, honestidad y cuidado en el manejo de mercancía y cobros.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo en una sucursal de Xalapa, Ver., con horarios acordes con la operación de tienda.

Lo que ofrecemos

• Sueldo mensual bruto estimado de $7,500 a $9,000 MXN para jornada de medio tiempo, acorde con experiencia y horario.
• Capacitación sobre atención, productos de segunda mano y servicios de la sucursal.
• Experiencia práctica en ventas y servicio al cliente en comercio minorista.
• Puesto presencial en Xalapa, Ver.

Contacto: [email protected]

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