Asesor de Ventas y Servicio al Cliente
Fecha de publicación: 28 de octubre de 2026 | Válida hasta: 30 de enero de 2027
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Empeño Fácil, cadena nacional especializada en préstamos prendarios, compra y venta de artículos usados, busca un Asesor de Ventas y Servicio al Cliente para una de sus sucursales en Xalapa, Veracruz. Serás parte importante de la experiencia de clientes que buscan soluciones rápidas de efectivo o productos a precios accesibles.
Descripción del puesto
Como Asesor de Ventas y Servicio al Cliente, atenderás consultas, presentarás alternativas de empeño y compra, promoverás mercancía disponible y apoyarás el seguimiento de operaciones de apartado, pagos y servicios relacionados.
Responsabilidades principales
- Atender a los clientes de manera cordial, clara y profesional en piso de venta y mostrador
- Explicar préstamos prendarios, compra directa de artículos, pagos, renovaciones y recuperación de prendas
- Promover celulares, computadoras, televisores, consolas, herramientas, joyería y otros productos disponibles
- Gestionar reservaciones de mercancía, anticipos y seguimiento de pagos conforme a los procedimientos establecidos
- Mantener la mercancía etiquetada, ordenada y correctamente exhibida
- Apoyar en inventarios, control de productos y resolución inicial de dudas o inconformidades
Requisitos
- Experiencia en ventas, atención al cliente, mostrador o comercio minorista
- Facilidad para identificar necesidades y recomendar productos o alternativas de servicio
- Comunicación clara, actitud persuasiva y orientación al cumplimiento de objetivos
- Responsabilidad en el manejo de mercancía, información de clientes y operaciones de venta
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en una sucursal de Xalapa
Lo que ofrecemos
- Capacitación sobre productos, servicios y procesos de atención
- Experiencia en ventas y operación de una cadena especializada en servicios prendarios
- Participación en un equipo de sucursal con procesos definidos
- Posibilidades de aprendizaje y crecimiento dentro de Empeño Fácil
Contacto: [email protected]
Indica en el asunto: “Asesor de Ventas y Servicio al Cliente – Xalapa”