Asesor Prendario

Acompaña a cada cliente en su operación prendaria

En MEGAEMPEÑOS buscamos un Asesor Prendario de medio tiempo para brindar atención cordial a personas que desean obtener financiamiento con garantía. El puesto combina orientación al cliente, apoyo en operaciones de empeño y seguimiento de consultas sobre refrendo y recuperación de prendas.

Tu rol en el equipo

• Recibir a los clientes, identificar sus necesidades y explicar de manera sencilla las alternativas de empeño disponibles.
• Orientar al cliente durante la revisión de la garantía y canalizar la valuación al personal autorizado cuando corresponda.
• Apoyar la captura de datos y la preparación de documentación para contratos, conforme a los procedimientos de la sucursal.
• Atender consultas sobre pagos, refrendos y recuperación de artículos, verificando la información antes de responder.
• Apoyar operaciones de caja autorizadas y mantener un manejo responsable de documentos y valores.
• Dar seguimiento a solicitudes de clientes y contribuir a una experiencia de servicio clara y respetuosa.
• Colaborar en el orden de mostradores y exhibidores, así como en la presentación de productos disponibles para venta.

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente, ventas o servicios financieros; se valorará experiencia en casas de empeño.
• Comunicación clara, trato amable y capacidad para escuchar y orientar sin presionar al cliente.
• Responsabilidad para manejar información, efectivo y artículos bajo los controles establecidos.
• Habilidad básica para utilizar computadora y capturar datos con precisión.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo en sucursal en Xalapa, Ver.
• Interés por aprender procesos de préstamos prendarios, refrendos y recuperación de prendas.

Lo que te ofrecemos

• Sueldo mensual bruto estimado de $5,500 a $7,000 MXN, proporcional a la jornada.
• Capacitación sobre atención, productos prendarios y procedimientos de sucursal.
• Experiencia en operaciones de servicio y comercio de artículos prendarios.
• Prestaciones conforme a la legislación aplicable y condiciones finales informadas durante el proceso.

Salario: $5,500 – $7,000 MXN brutos mensuales, proporcional a la jornada.

Contacto: [email protected]