Asistente de Admisión y Atención al Paciente

Forma parte de nuestro equipo de atención hospitalaria

En HOSPITAL POLICLINICA S.A DE C.V. brindamos servicios de consulta general y especializada, estudios diagnósticos, atención hospitalaria y apoyo a pacientes particulares, empresas y usuarios de seguros médicos. Buscamos un Asistente de Admisión y Atención al Paciente para apoyar una experiencia organizada, cordial y eficiente desde el primer contacto.

Tu rol en el equipo

• Recibir y orientar a pacientes, familiares y visitantes de manera amable y profesional
• Gestionar solicitudes de citas para consulta general, especialidades y estudios médicos
• Registrar y actualizar correctamente los datos de pacientes en los sistemas y formatos internos
• Apoyar en los procesos de admisión, documentación, cobro y seguimiento administrativo de servicios
• Canalizar dudas sobre servicios, requisitos de atención y procesos relacionados con aseguradoras
• Coordinarse con las áreas de enfermería, consulta externa, diagnóstico y administración

Perfil que buscamos

• Preparatoria concluida; se valorará formación técnica o administrativa relacionada con atención al cliente
• Experiencia de al menos un año en recepción, admisión, caja, atención al paciente o servicios administrativos
• Facilidad para organizar citas, documentos y datos con precisión
• Comunicación clara, trato empático y orientación al servicio
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y herramientas de oficina
• Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial de medio tiempo en Xalapa, Ver.

Lo que ofrecemos

• Salario estimado de $8,000 – $11,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y jornada
• Capacitación inicial sobre procesos de atención y admisión hospitalaria
• Experiencia en un entorno privado de servicios médicos multidisciplinarios
• Colaboración cercana con equipos clínicos, administrativos y de servicio al paciente
• Posibilidad de desarrollo conforme a desempeño y necesidades operativas

Contacto: [email protected]

Por favor incluye en el asunto: “Asistente de Admisión y Atención al Paciente – [Tu Nombre]”
Envía tu CV y una breve descripción de tu experiencia en atención al paciente.