Asistente de Atención al Cliente
Información del puesto
EmpresaGALEX GAME CENTER
UbicaciónXalapa, Ver., México
Tipo de empleo
Medio Tiempo
CategoríaServicios al consumidor
Publicado19 de septiembre de 2026
Válida hasta30 de noviembre de 2026
Salario estimado
$4,500 – $6,000 MXN
brutos mensuales, según horario y experiencia
Contacto: [email protected]
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Buscamos un Asistente de Atención al Cliente para apoyar la operación diaria de nuestro centro de entretenimiento familiar en Xalapa. Serás parte de la experiencia de nuestros visitantes, ayudándoles a disfrutar los juegos, administrar sus recargas y realizar el canje de premios.
Responsabilidades principales
- Recibir y orientar a clientes sobre las máquinas, juegos, tarjetas de recarga y dinámicas de boletos.
- Realizar cobros, recargas y cortes básicos de caja siguiendo los procedimientos establecidos.
- Entregar premios y verificar el canje de boletos físicos o electrónicos.
- Mantener ordenadas y abastecidas las áreas de atención, premios y juegos.
- Reportar fallas visibles en equipos y canalizar oportunamente las solicitudes de servicio.
- Atender dudas, comentarios y situaciones de servicio con trato amable y respetuoso.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, ventas, caja o servicios al consumidor.
- Facilidad para comunicarse con niñas, niños, familias y público en general.
- Responsabilidad en el manejo de efectivo, recargas, boletos y artículos de premio.
- Disponibilidad para trabajar turnos parciales, incluyendo fines de semana.
- Actitud de servicio, puntualidad y capacidad para trabajar en equipo.
Lo que ofrecemos
- Sueldo acorde con jornada de medio tiempo y experiencia.
- Capacitación en atención, recargas, caja y operación de juegos.
- Ambiente dinámico dentro de un centro de entretenimiento familiar.
- Oportunidad de desarrollar experiencia en operación de establecimientos de entretenimiento.
- Contacto directo con un equipo orientado al servicio y la diversión responsable.
Envía tu CV indicando en el asunto “Asistente de Atención al Cliente”.
Contacto: [email protected]