Asistente de Recepción Clínica

Medio Tiempo · Presencial · Xalapa, Veracruz

Buscamos una persona organizada y cordial para facilitar la atención administrativa de pacientes que acuden a consultas y estudios de gastroenterología y endoscopia. El puesto contribuye a que las citas, registros y trámites de atención se realicen de forma clara y ordenada.

Responsabilidades

• Atender a pacientes en recepción y brindar información administrativa sobre citas y servicios.
• Registrar, confirmar y actualizar citas de consultas y procedimientos.
• Recibir y organizar documentos de referencia, datos de contacto y expedientes administrativos.
• Apoyar el registro de servicios, cobros y comprobantes según los procedimientos internos.
• Canalizar consultas operativas al personal clínico y coordinar la comunicación relacionada con pacientes referidos.
• Mantener la confidencialidad de los datos personales y de la información de los pacientes.

Requisitos

• Bachillerato concluido; se valorará formación administrativa o experiencia en recepción.
• Experiencia en atención a clientes o pacientes y manejo básico de agenda y registros.
• Manejo de computadora, correo electrónico y herramientas ofimáticas básicas.
• Comunicación amable, atención al detalle, orden y capacidad para tratar información confidencial.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo de manera presencial en Xalapa, Veracruz.