GRUPO ROTORUA · VACANTE ABIERTA

Asistente de Recepción de Servicio

Medio Tiempo · Presencial · Xalapa, Ver., México

Sueldo mensual
$5,500–$7,500 MXN brutos

Publicado
31 de octubre de 2026

Cierre
28 de febrero de 2027

En Grupo Rotorua, el área de servicio acompaña a los clientes durante el mantenimiento y la reparación de sus vehículos. Buscamos una persona organizada y amable para apoyar la recepción de clientes y la coordinación inicial de sus solicitudes con el taller.

Responsabilidades

1
Recibir a clientes y escuchar el motivo de su visita o solicitud de servicio.

2
Registrar datos iniciales y canalizar cada caso al asesor o área correspondiente.

3
Apoyar en la coordinación de citas y en el seguimiento de consultas de clientes.

4
Mantener actualizados los registros de recepción y comunicar información relevante al equipo.

Requisitos

  • Experiencia en recepción o atención al cliente; se valorará experiencia en servicio automotriz.
  • Comunicación cordial, escucha activa y actitud de servicio.
  • Organización para registrar información y dar seguimiento a solicitudes.
  • Manejo básico de computadora y disposición para aprender procesos de servicio.
  • Disponibilidad para trabajar presencialmente medio tiempo en Xalapa, Veracruz.
Lo que ofrecemos
Sueldo mensual de $5,500–$7,500 MXN brutos, según experiencia y jornada
Capacitación en procesos de recepción y atención de servicio
Prestaciones de ley conforme a las condiciones de contratación
Colaboración cercana con el equipo de servicio y taller