Asistente de Recepción y Atención al Paciente

Medio Tiempo · Xalapa, Ver.

En Salud Digna buscamos un Asistente de Recepción y Atención al Paciente para apoyar la operación de nuestra unidad en Xalapa, Ver. Serás el primer punto de contacto para pacientes que acuden a estudios de laboratorio, imagenología, prevención y servicios de salud.

Responsabilidades

• Registrar a los pacientes y validar la información necesaria para sus estudios.
• Gestionar citas, orientar sobre requisitos de preparación y explicar el flujo de atención.
• Realizar cobros, entregar comprobantes y apoyar en la consulta de resultados.
• Dar seguimiento a solicitudes, dudas y comentarios de los pacientes con trato cordial.
• Capturar datos en los sistemas de atención y mantener la documentación organizada.

Requisitos

• Bachillerato concluido o carrera técnica relacionada con administración, atención al cliente o salud.
• Experiencia en recepción, caja, servicio al cliente o captura de información.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de citas y registro.
• Comunicación clara, actitud de servicio, orden y respeto por la confidencialidad del paciente.
• Disponibilidad para cubrir horarios de medio tiempo en la unidad de Xalapa.