Atención al Cliente y Cajero de Centro de Entretenimiento
Fecha de publicación: 24 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 25 de noviembre de 2026
¡Forma parte de GALEX GAME CENTER!
En GALEX GAME CENTER buscamos una persona amable, responsable y orientada al servicio para atender a nuestros visitantes en Xalapa. Serás parte de la experiencia de familias, niñas, niños y jóvenes que disfrutan videojuegos, máquinas arcade, juegos de carreras, juegos de destreza y actividades recreativas.
Descripción del puesto
Como Atención al Cliente y Cajero de Centro de Entretenimiento, apoyarás la operación diaria del establecimiento, la venta y recarga de tarjetas de juego, el manejo de efectivo, la entrega y control de tickets, así como la atención de consultas y solicitudes de los clientes.
Responsabilidades principales
- Recibir y orientar a los clientes sobre el uso de juegos, tarjetas de recarga y dinámicas de tickets.
- Realizar cobros, recargas, cortes y conciliaciones básicas de caja conforme a los procedimientos establecidos.
- Entregar tickets o comprobantes electrónicos y apoyar el canje de premios en el área correspondiente.
- Mantener ordenadas las zonas de atención, juegos y premios, reportando cualquier situación que requiera apoyo.
- Atender dudas y comentarios con actitud cordial, escalando oportunamente incidencias o inconformidades.
- Realizar revisiones visuales básicas de los equipos y comunicar fallas al personal responsable de mantenimiento.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, caja, ventas o actividades de servicio.
- Facilidad para tratar con familias, niñas, niños y jóvenes de manera respetuosa.
- Responsabilidad en el manejo de efectivo, tarjetas, tickets y mercancía.
- Disponibilidad para trabajar en turnos de medio tiempo, incluyendo fines de semana.
- Actitud colaborativa, atención al detalle y capacidad para mantener la calma en momentos de alta afluencia.
- Residencia en Xalapa o facilidad para trasladarse a la ubicación de trabajo.
Lo que ofrecemos
- Capacitación inicial en atención, operación de juegos y control de tickets.
- Experiencia práctica en una empresa de entretenimiento familiar y videojuegos.
- Ambiente dinámico y contacto constante con clientes.
- Posibilidad de desarrollar habilidades en operación de centros de entretenimiento.
Contacto: [email protected]
Incluye tu nombre y el puesto en el asunto de tu correo.