Atención al Cliente y Canje de Premios

Medio Tiempo · Presencial · Xalapa, Ver.

En GALEX GAME CENTER buscamos una persona amable y dinámica para brindar atención a visitantes, apoyar la operación de juegos y acompañar a nuestros clientes durante su experiencia de entretenimiento familiar en Xalapa, Ver.

Responsabilidades

• Recibir y orientar a clientes sobre juegos, recargas y dinámica de uso de las instalaciones.
• Operar el cobro de recargas y apoyar en el manejo ordenado de efectivo conforme a los procedimientos de la sucursal.
• Explicar el sistema de tickets o boletos electrónicos y realizar el canje de premios.
• Mantener organizados los premios, regalos y artículos de la zona de canje.
• Reportar fallas visibles en máquinas, incidencias y necesidades de atención al responsable de turno.
• Contribuir al orden, limpieza y ambiente seguro para niñas, niños y familias.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, ventas, caja o servicios de entretenimiento.
• Facilidad para comunicarse con público infantil, jóvenes y familias.
• Responsabilidad en el manejo de efectivo, recargas, tickets y artículos de inventario.
• Disponibilidad para trabajar turnos de medio tiempo, incluyendo fines de semana.
• Actitud de servicio, orden, puntualidad y capacidad para trabajar en equipo.