Atención al Cliente y Canje de Premios

Fecha de publicación: 25 de septiembre de 2026  |  Válida hasta: 30 de noviembre de 2026

Empresa
GALEX GAME CENTER

Ubicación
Xalapa, Ver., México

Tipo
Medio Tiempo

Categoría
Servicios al consumidor

Forma parte de GALEX GAME CENTER

En GALEX GAME CENTER ofrecemos experiencias de entretenimiento familiar mediante videojuegos, máquinas arcade, juegos de habilidad y espacios recreativos. Buscamos una persona amable y responsable para atender a nuestros visitantes en Xalapa.

Descripción del puesto

Serás responsable de orientar a los clientes, apoyar el uso de tarjetas de juego, controlar tickets y realizar el canje de premios, procurando una atención cordial y una operación ordenada del área.

Responsabilidades principales

  • Recibir y orientar a clientes sobre juegos, tarjetas de recarga y dinámica de tickets
  • Realizar el canje de tickets o boletos electrónicos por juguetes, regalos y otros premios disponibles
  • Apoyar en el cobro de recargas y mantener un control cuidadoso de efectivo y comprobantes
  • Mantener ordenados los exhibidores, premios y áreas de atención
  • Atender dudas o inconformidades y canalizar incidencias al responsable de turno
  • Reportar fallas visibles en máquinas, lectores de tarjetas o equipos de juego

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, ventas, caja o establecimientos de entretenimiento
  • Facilidad para tratar con niñas, niños, jóvenes y familias
  • Actitud de servicio, honestidad y atención al detalle
  • Disponibilidad para trabajar turnos parciales, incluyendo fines de semana
  • Capacidad para permanecer de pie y mantener una operación activa durante el turno
  • Residencia en Xalapa, Ver. o facilidad para trasladarse al punto de trabajo

Lo que ofrecemos

Salario
$4,800 – $6,200 MXN brutos mensuales, según horas y experiencia

  • Capacitación en operación de juegos, atención y control de premios
  • Ambiente dinámico orientado al entretenimiento familiar
  • Posibilidad de desarrollar experiencia en operación de centros recreativos
  • Prestaciones conforme a la legislación aplicable

Contacto: [email protected]


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Envía tu CV indicando en el asunto: “Atención al Cliente y Canje de Premios”.