Auxiliar Administrativo de Crédito

Apoya la operación de la sucursal

En Exitus Contigo buscamos un Auxiliar Administrativo de Crédito para fortalecer la operación de nuestra sucursal en Xalapa. Esta posición participa en la recepción y revisión de solicitudes, el control documental, la captura de información y la atención a clientes de productos de crédito grupal, individual y de nómina.

Tu rol en el equipo

Serás un punto de apoyo para asesores, clientes y responsables de sucursal, asegurando que los expedientes estén completos, que la información se registre correctamente y que cada solicitud avance de manera ordenada conforme a los procesos internos.

Responsabilidades principales

• Recibir y orientar a clientes que soliciten información sobre productos financieros.
• Revisar solicitudes y validar que la documentación de identidad y domicilio esté completa.
• Capturar datos de clientes, grupos y solicitudes en los sistemas de la sucursal.
• Organizar y resguardar expedientes físicos y digitales conforme a los procedimientos establecidos.
• Dar seguimiento administrativo al estatus de solicitudes, autorizaciones y desembolsos.
• Apoyar la actualización de información de clientes y el control de la cartera documental.
• Coordinarse con asesores de crédito para solicitar documentos faltantes y resolver incidencias.
• Elaborar controles y reportes básicos de operación para la gerencia de la sucursal.
• Mantener una atención respetuosa y confidencial en el manejo de información financiera.

Perfil que buscamos

• Experiencia previa en actividades administrativas, recepción, captura de datos o atención al cliente.
• Preparatoria terminada; estudios técnicos o administrativos serán valorados.
• Buen manejo de computadora, correo electrónico y hojas de cálculo básicas.
• Alto nivel de orden, concentración y cuidado en la revisión de documentos.
• Facilidad para comunicarse con clientes y equipos de trabajo.
• Discreción y responsabilidad para manejar identificaciones y datos personales.
• Disponibilidad para trabajar de tiempo completo en la sucursal de Xalapa.

Lo que te ofrecemos

• Ingreso estimado de $9,000 – $12,500 MXN brutos mensuales, según experiencia.
• Capacitación sobre procesos administrativos, productos de crédito y atención al cliente.
• Integración a un equipo dedicado a facilitar el acceso al financiamiento.
• Posibilidad de crecimiento en funciones de operación y servicios financieros.
• Entorno de trabajo orientado al orden, el servicio y el cumplimiento de procesos.

Contacto: [email protected]

Envía tu CV e indica en el asunto: “Auxiliar Administrativo de Crédito – Tu Nombre”