Auxiliar Administrativo de Servicios Médicos

INTEGRACION MEDICA XALAPA busca un(a) Auxiliar Administrativo de Servicios Médicos para coordinar la atención administrativa de pacientes, citas y estudios especializados de gastroenterología y endoscopia. La persona seleccionada contribuirá a que la información clínica y operativa se mantenga organizada y disponible para pacientes, médicos y entidades remitentes.

Responsabilidades

• Atender llamadas, mensajes y solicitudes de pacientes relacionadas con citas y servicios médicos.
• Registrar y confirmar citas para estudios como endoscopia, colonoscopia, FibroScan y otras evaluaciones digestivas.
• Recibir documentación de pacientes y organizar expedientes, solicitudes de estudio y registros administrativos.
• Apoyar en la elaboración de cotizaciones, cobros y comprobantes de servicios.
• Dar seguimiento a pacientes referidos por instituciones o profesionales de la salud.
• Registrar la entrega y disponibilidad de resultados e informes conforme a los procesos internos.
• Mantener comunicación ordenada con proveedores y áreas internas cuando se requiera.

Requisitos

• Bachillerato concluido o formación técnica en administración, atención al cliente o área relacionada.
• Experiencia en recepción, agenda, caja, archivo o administración dentro de servicios de salud.
• Manejo organizado de documentos, bases de datos y herramientas de oficina.
• Habilidad para brindar atención empática y clara a pacientes y familiares.
• Confidencialidad en el manejo de información clínica y administrativa.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Xalapa, Ver.

Contacto: [email protected]