Auxiliar de Atención a Clientes

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En Grupo PS buscamos un Auxiliar de Atención a Clientes de medio tiempo para brindar una experiencia amable y ordenada a quienes consultan sobre servicios de fitness y actividades deportivas. El puesto apoya la atención cotidiana y el registro de solicitudes en Xalapa, Veracruz.

Lo que harás

• Recibir y orientar a clientes que solicitan información sobre servicios, cursos y actividades.
• Responder consultas básicas y canalizar preguntas específicas al equipo adecuado.
• Apoyar en el registro de consultas, datos de contacto y solicitudes de seguimiento.
• Colaborar con la organización de citas o información de cursos, según la programación disponible.
• Mantener ordenados los materiales de atención y comunicar incidencias recurrentes.

Qué necesitamos

• Experiencia en atención al cliente o recepción; se valorará experiencia en servicios.
• Trato cordial, buena comunicación oral y actitud de servicio.
• Atención al detalle y capacidad para organizar varias solicitudes de forma ordenada.
• Manejo básico de computadora, mensajería y registros digitales.
• Interés por el bienestar y el fitness, y disponibilidad para trabajo presencial en Xalapa.

Beneficios del puesto

• Salario mensual de $4,500 a $5,800 MXN.
• Jornada de medio tiempo en Xalapa, Veracruz.
• Capacitación inicial en los servicios y procedimientos de atención.
• Experiencia práctica en servicio al cliente dentro del ámbito de fitness y salud.