Auxiliar de Atención a Clientes de Seguros

GRUPO NACIONAL PROVINCIAL S.A.B. · XALAPA, VER.

Medio Tiempo · Atención y operación de seguros

Salario: $8,000 – $11,000 MXN
Publicado: 12 oct 2026
Válida hasta: 8 ene 2027

Una oportunidad para crecer en seguros

GRUPO NACIONAL PROVINCIAL S.A.B. busca un Auxiliar de Atención a Clientes de Seguros para apoyar las operaciones de servicio en Xalapa. La persona seleccionada colaborará en la recepción de solicitudes, orientación sobre pólizas y recopilación de información para trámites de servicio y siniestros.

Responsabilidades

  • Recibir y canalizar consultas relacionadas con pólizas, pagos, renovaciones y servicios.
  • Apoyar en la captura y actualización de datos de clientes y asegurados.
  • Recopilar documentación inicial para reportes de accidentes y solicitudes de indemnización.
  • Dar seguimiento a pendientes y comunicar oportunamente el estatus de cada trámite.
  • Coordinar la atención con las áreas de operación, agentes y centros de servicio correspondientes.

Requisitos

  • Bachillerato concluido.
  • Experiencia en atención a clientes, recepción, cobranza o actividades administrativas.
  • Buena comunicación oral y escrita, actitud de servicio y trato profesional.
  • Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y captura de información.
  • Capacidad para manejar información confidencial con orden y responsabilidad.

Beneficios

Compensación competitiva
$8k – $11k MXN mensuales
Capacitación
Procesos y productos de seguros
Experiencia sectorial
Aprendizaje en operaciones
Medio tiempo
Jornada compatible con otras actividades