Auxiliar de Atención a Clientes y Membresías

Grupo PS busca un Auxiliar de Atención a Clientes y Membresías para brindar una bienvenida cordial y apoyar a las personas que consultan o utilizan servicios fitness. El puesto combina orientación al cliente, seguimiento de solicitudes y apoyo con registros cotidianos.

Responsabilidades

• Atender consultas presenciales y orientar a clientes sobre los servicios disponibles.
• Apoyar el registro de altas, renovaciones y solicitudes relacionadas con membresías o cursos.
• Canalizar preguntas sobre actividades y coordinar información de horarios conforme a las indicaciones del equipo.
• Dar seguimiento a comentarios e inquietudes, procurando una atención oportuna y respetuosa.
• Mantener ordenados los registros básicos y apoyar tareas cotidianas de operación.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente; se valorará experiencia en servicios o ventas.
• Interés por el fitness y disposición para aprender sobre la oferta de Grupo PS.
• Trato amable, comunicación clara y capacidad para organizar tareas.
• Manejo básico de registros y herramientas de oficina.
• Disponibilidad para una jornada de medio tiempo en Xalapa.

Lo que ofrecemos

• Sueldo mensual bruto estimado de $5,000 a $6,500 MXN, de acuerdo con jornada y experiencia.
• Capacitación sobre atención, servicios y procesos de registro.
• Experiencia en un entorno local vinculado con bienestar y actividad física.
• Colaboración cercana con las áreas de atención y operación.

Contacto: [email protected]