Auxiliar de Atención a Clientes y Mostrador

Auxiliar de Atención a Clientes y Mostrador

Medio Tiempo

En ESTAFETA buscamos una persona amable y organizada para apoyar la atención del punto de servicio en Xalapa. El puesto contribuye a que cada cliente pueda documentar y entregar sus envíos con información clara y un servicio confiable.

Responsabilidades

• Recibir a clientes y orientarles sobre opciones de envío, embalaje y seguimiento.
• Verificar los datos del remitente y destinatario, capturar información y elaborar guías.
• Pesar paquetes, registrar dimensiones y apoyar el cobro conforme a los procedimientos del punto de servicio.
• Recibir y entregar paquetes, actualizar estatus y canalizar consultas o incidencias.

Requisitos clave

• Bachillerato concluido o equivalente.
• Trato cordial, comunicación clara y orientación al cliente.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de captura y rastreo.
• Atención al detalle para verificar datos, cobros y comprobantes.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo presencialmente en Xalapa, Ver.

Lo que ofrecemos

• Sueldo mensual acorde con la jornada y el perfil.
• Capacitación en procesos de recepción, documentación y atención de envíos.
• Experiencia en una red nacional de mensajería y logística.
• Trabajo presencial con procedimientos y responsabilidades definidos.

Publicado: 31 de octubre de 2026

Contacto: [email protected]