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Apoyarás la atención a empleadores que requieren orientación sobre aportaciones y servicios relacionados con el fondo de vivienda. El rol combina atención inicial, organización de información y seguimiento administrativo, con enfoque en respuestas claras y manejo responsable de datos.

Lo que harás

• Recibir consultas de empleadores y explicar los canales y pasos de atención disponibles.
• Apoyar la organización de información y documentos relacionados con aportaciones y cuentas.
• Canalizar aclaraciones sobre cumplimiento y movimientos a las áreas competentes.
• Registrar solicitudes y mantener actualizado el seguimiento administrativo.

Qué necesitamos

• Bachillerato concluido; formación administrativa es deseable.
• Experiencia en atención a clientes, captura de datos o apoyo administrativo.
• Manejo básico de hojas de cálculo, correo y herramientas de oficina.
• Discreción, precisión en el registro y comunicación profesional.
• Disponibilidad de medio tiempo en Xalapa, Veracruz.

Condiciones

• Jornada de medio tiempo y trabajo presencial.
• Salario mensual de $8,000 – $10,000 MXN.
• Prestaciones conforme a las condiciones aplicables al puesto.
• Trabajo vinculado a los servicios de vivienda y atención institucional.